主管级员工作为企业的中坚力量,在这企业转型变革中起着承上启下的重要作用。灵山学院于2017年6月-8月期间组织了3批次主管特训营第一阶段的课程,并取得了显著的成效,收获了参与学员的一致好评。为了保证培训效果的连贯性,灵山学院针对主管级学员在10月16-18日展开了为期三天的主管特训营第二阶段培训课程。此次培训共计52位主管参加,旨在全面深化提升主管各个方面的能力,更加系统化地打造灵山的主管团队。
此次培训三天两夜,共有四位具丰富经验的老师来精彩呈现。《服务零距离之服务管理提升》课程带来了台湾、日本服务业一些经典的案例故事分享与精心设计的实际工作案例研讨;《职场礼仪与管理者形象魅力》课程不再局限于传统的服务职场礼仪的理论知识讲授,更多地指导学员如何通过自身形体的魅力,用真切的肢体语言来表达,并充分发挥魅力;晚间的插花课程更是让主管们打开了禅意生活的一扇大门,通过插花的过程,去体会人生的取舍,体验静下心来别样的禅意生活。
三天两夜的课程时间虽短,但是相信给每一位主管带来的震撼必定是巨大的。参训主管们应更好地在工作中运用此次培训中所收获的管理知识,帮助自身及自己团队更好地工作生活,发现更加美好的自己!