今年以来,灵山景区服务部启动了“骨干强壮计划”,针对班组长通过加强晨会管理、学习交流、岗位练兵等举措进一步锤炼骨干、提升能力。9月25日,灵山景区服务部又“使出一招”,策划举行了了首次“班组长风采展示”,部门班组长及以上人员参与了活动。
此次展示活动分为“仪表不凡”、“循规蹈矩”、“言之有物”等三个环节。“仪表不凡”环节着重考察仪容仪表和精神风貌,要求参与者着装统一、整洁、得体,仪容自然、大方、端庄,配饰简单、内敛、低调;“循规蹈矩”环节考察基本礼仪规范,主要考察点为“行、走、坐、手”,即走姿、坐姿、行姿、手势,结合日常引导用语。除规定动作外,展示活动还策划了自选动作——“言之有物”。班组长们进行了精心准备,在两分钟时间内进行了内容丰富、形式多样的个性化展示。“言之有物”环节设有自我介绍、景点讲解、场景模拟、应急处理、旅行感悟、读书感言、英语对话等等。每位参与者把自己最独特、最生动、最精彩的一面展现出来,秀出了风格、秀出了信心、秀出了水平。难能可贵的是保洁板块所有班组长没有因为年龄偏大而退缩,同样抱着热情、认真的态度与服务板块的班组长们站到了一起,同台展示,赢得了热烈掌声。
本次风采展示活动有效地活跃了部门气氛、夯实了个人基本功,对于提升部门整体素质、树立良好形象起到了积极作用。同时,借助活动也形成了相互学习借鉴的良好氛围,“增知识、提素质、树形象”的意识得以强化,实现了激发热情、人人提高的预期目标。