夏至来袭,气温飙升,6月21日,38名新员工集合在会议中心祥和堂,开启了两天一夜的新人动力营之旅。此次新动力项目全新迭代,所有的课程均由内训师及拈花湾学堂讲师团队完成。

行动学习助凝聚
方迪老师带来拈花湾学堂的课程《团队破冰与融合》。人际bingo活动打破关系墙,让新员工在最短的时间找到与自己有共同之处的伙伴;战鼓齐鸣活动组建新战队,让学员通过定队名、队呼、战舞来加深彼此信任;狭路相逢活动考验团队共识与默契,让团队共同解决问题、激励队员相互学习、建立“不能等、一起动”的团队意识。
王兰老师的《高效能团队和有效沟通》带领大家探讨出了高效团队的五大要素,即清楚的愿景和目标、明确的分工和流程、团队与个人的成长得到满足、紧密的关系与向心力、共同拥抱的价值观和文化,和团队发展的五大障碍,即忽视成果、无法当责、没有承诺、害怕冲突、缺乏信任。通过“沟通魔方”的活动,大家真切感受到沟通中目标分解与职责分工、沟通方式的选择至关重要,信息传递的准确性和针对性、信息反馈等都是有效沟通且必不可少的环节。
课程赋能解业务
韩小玉老师带来计划运营部的课程《拈花湾文旅业务全景介绍》,从行业赛道竞争优势讲到公司三年战略规划逻辑,介绍了创意文旅全产业链服务模式(1+3+5),全周期商务规划(整体规划和样板段的打造)等方面。让员工更加深入地了解了公司创意文旅全产业链集成服务的模式。
应剑鸣老师带来灵山景区运营管理分公司课程《文旅景区运营管理与实践》,生动介绍了灵山景区25年间一步步完成无中生有建大佛、有中生好建梵宫、好中生优拈花湾的历程,还介绍了景区的运营模式、管理模式、服务标准等。学员了解灵山发展中的经典案例、感受了灵山员工三创三精的精神。
张伟老师的《拈花湾文旅的数字化转型》从拈花湾文旅为什么要走数字化道路、云科的定位和产品体系的建立、数字化赋能拈花湾案例、拈花湾文旅数字化的发展方向四个维度为新员工描绘了文旅+的业务蓝图,把专业的术语用通俗易懂的语言进行表达,让非技术专业的学员清晰了解什么是文旅智慧化景区。
张艺腾和闫慧敏两位拈花湾景区服务部老师带领学员体验了特色颂钵活动。新员工化身产品体验官体验颂钵的同时也了解了公司产品的设计理念和文化内涵。