今年9月,灵山物业“服务示范岗”评选工作正式启动,由项目推荐,经公司层层考核通过,第一批共评出4名优秀“服务示范岗”人员,总经理周伟忠为获得荣誉代表绶带并带上荣誉徽章。此次选拔不仅激发了员工争先创优的积极性,更为公司全体员工树立了榜样,进一步增强了公司员工的聚合力。
作为“服务示范岗”人员,要时刻提升服务意识,以优良的服务推动文明景区和社区的建设,通过强化自身爱岗敬业意识、服务热情,在公司上下营造风气正,士气足,讲团结,求发展的良好氛围。在公司里,张又陆就是这样一位服务示范岗的表率。他皮肤黝黑,有一双炯炯有神的眼睛,是印象剑桥·湖畔花园项目门岗一名普通的外包保安服务人员,在项目上工作了近十年,作为物业行业对外服务窗口,他在工作中一丝不苟,恪尽职守。一提起他,大家都会赞不绝口,因为他在大家心中的印象就是吃苦耐劳、勤恳踏实。他有点腼腆,外表朴实,内心温暖,待人热情,在岗位上一干就是十年,无畏困难,默默奉献,不畏酷暑严寒,始终坚守岗位。
夏季地表温度达四十几度的烈日下,炎炎夏日、滚滚热浪,似火的骄阳炙烤着大地,露天的室外凉亭下,门岗员依然坚守岗位,每天都汗流浃背,却依然保持着良好的工作状态。巡逻,站岗,细心检查每一辆出入车辆,有效指挥车辆进出,遇到陌生的面孔总要上前问个究竟,遇到熟悉的业主主动上前打招呼。他们用强烈的责任心,保证着社区良好的秩序,守护着社区的和谐与安宁。
冬季北风呼啸、三九严寒、寒风刺骨,像刀子一样刮过保安的手,正在登记的保安不禁哆嗦了一下,笔差点儿掉到地上,但是他依然坚守在自己的岗位上。仔细询问来访人员,指挥车辆,做好登记,站好小区门岗第一道岗。那一张被冻得通红通红的脸,在的寒风凛冽中显得那样的可爱。
面对今年夏季突如其来的“德尔塔”病毒,物业全体人员都严阵以待,为配合无锡市新冠疫情防控要求,张师傅每天不厌其烦为进入小区外来人员测量体温,核实健康码,辛勤和汗水转化为温馨和体贴的服务,头顶烈日,坚守自己的工作岗位,守护好业主美丽家园的第一道防线。
正是因为有许多张又陆这样的员工,在自己平凡的岗位上兢兢业业、恪尽职守,才有了公司的长足发展和进步。未来,物业公司也将通过服务示范岗的评选充分挖掘优秀员工,为公司树立良好口碑,创新物业服务亮点而不懈努力!