乌云如盖、暴雨如注,水从天上直泻而下,在菩提大道,片片银杏叶上激起朵朵水雾。在银杏树下,冯玉英正撑着伞蹚着水艰难地往九龙店走去,在这个漫长的江南雨季里,每天都能看到她撑伞涉水前行的背影。

冯玉英是灵山商业规划部的食品检查员,对景区自营门店的现做食品进行安全监督是她的工作职责。每日清晨,她都会早早地来到九龙店进行相关检查。首先,她要在门店外部勘验周边环境的卫生情况,查看食品服务人员的仪容仪表是否得当整洁,评估门店的对外广宣是否清晰明确,食品信息是否传达到位。这些,都将影响游客的观感,决定了游客对九龙食品的第一印象。其次,冯玉英要在店内查看各类操作设备及器具是否运转正常、定位存放,这是保证门店正常产出、销售的重要步骤。做完上述工作后,冯玉英将开始进入正式的食品稽核流程,按照步骤检查洗消用品的浓度,查验生鲜食品的新鲜程度,确认冷藏冷冻、常温限制食品的中心温度是否达标……为了确保游客的食品安全,冯玉英多年如一日,丝毫不敢懈怠。
2020年,在景区“降本增效、稳健运营、提升服务、做优体验”的要求下,商业板块不断改进工作方法,改善经营方式,增加自营门店,丰富产品种类。仅九龙现做食饮区,就在今年增加了酸奶酪、牛奶香脆棒、手工福饼、鲜切水果等产品,而做好食品安全工作,是发展景区饮食产业的重中之重。今年以来,以冯玉英为代表的食品检查员们坚持源头严防、过程严管、风险严控,对生产经营过程采取彻查隐患、公开信息的综合措施,用最严格的监管守住灵山食品卫生的底线。
月换季转,进入8月,漫长的梅雨季在江南谢幕,三伏暑热随之登场。菩提大道上,冯玉英撑起遮阳伞朝九龙店走去,用心用情继续守护游客“舌尖上的安全”!