编者按:在灵山,曾有那么一群年轻人,他们为灵山的事业倾注所有梦想,他们各尽所能,为时代创造经典,他们的故事永远散发炙热的光芒。而今,又有这么一群青年,他们追逐老一代灵山人的步伐,将个人理想融入灵山发展,以奋斗为底色,续写新时代下的青春故事。让我们一起走近他们,听一听他们的故事。
在路上,遇见自己——灵山慈善基金会理事长兼秘书长 王文
青年领袖王文,十一年前因“拉赞助”与灵山结缘,自此开启了筑梦、逐梦、圆梦的公益之路。他常说,“灵山是一个‘自由’的地方,他会给有梦的年轻人自由驰骋的空间,在这里一切可能性都可能发生。”
十余年间,他和团队秉持“弘扬慈善文化,净化世道人心”的使命,设计了内地首家基于社区治理的“社区公益服务园”;开启了以“运动+公益+旅游”为理念的“为爱行走”大型公益徒步活动;升级了服务青年的“春晖计划”和“灵青计划”,灵山慈善开始成了一家定义和引领青年公益的重要机构。
2015年,灵山慈善基金会首次跨出国门,与埃塞俄比亚第一夫人办公室合作开启援外之旅,首次组建“灵山国际赈灾队”三次奔赴尼泊尔参与灾后救援,也是这一年,灵山慈善打破了“按部就班”的发展节奏,借助互联网平台逆势突围。腾讯公益举办首届“互联网公益日”,灵山慈善一战成名,三天筹款2200多万,成了行业的一匹“黑马”。
2020年春节,疫情爆发,灵山慈善基金会团队连续奋斗50多天,从凌晨到到凌晨,从国内到国外,捐赠款物近4000万元,收到国家省市多部门表扬和多家媒体报道。
惟真、至善、大美——拈花湾文投商务合作部商业经理 冯波晶
冯波晶,2006年成为灵山景区讲解员以来,先后参与接待了各级领导嘉宾、知名学者和行业专家上千批次。她以甜美的微笑、周到的服务得到了广泛的肯定,被评为“江苏省金牌导游员”、“全国优秀导游员”。2010年,中韩日三国佛教友好论坛活动中,韩语零基础的她突击自学翻译会议资料,出色的完成了韩国曹溪宗总务院长慈乘长老的论坛行程保障任务。2015年,第四届世界佛教论坛期间,6个月身孕的她依然奔赴接待前线,对接保障中佛协上百位高僧大德的食住行,和同事一起在报到处坚守到凌晨。
灵山从不辜负每一个“有准备”的人。从景区讲解员到集团接待主管再到商业经理,冯波晶用努力和真诚书写着自己平凡却又不凡的青春故事,在属于自己的天地中迸发出耀眼的光芒。
以至诚之心做事,以容人之心做人——灵山景区服务部副经理 任鹏雁
任鹏雁刚到灵山景区时,正值梵宫筹备开园。十一年的磨砺和付出,让她从一个刚出校门的学生,变成一名合格的管理人员。对客人性化的服务理念促使她养成了换位思考的习惯;大型活动期间高强度的接待任务锻炼了她解决突发事件的能力;不同时期下的发展要求倒逼着她不断努力、持续进步。2019年下半年,任鹏雁通过竞聘被选拔为服务部副经理。她耐心地给予新员工指导和帮助,她所带领的团队先后荣获“优秀班组”“五一巾帼标兵岗”“优秀部门”等团队荣誉。
任鹏雁在各个岗位中锻炼出全面的业务能力,并不断从中获取进步的动力。在这里她学会了责任担当,学会了持之以恒。
有梦的青春无怨,奋斗的青春无悔——灵山景区基建维修部弱电工程师 薛丰
薛丰,2018年正式加入灵山,岗位上的他积极进取,开拓创新,每一次维保业务,他都亲力亲为带头冲锋在一线。作为一名弱电工程师,他通过项目管理“三控,三管,一协调”,对施工进场进行管控,及时发现并解决问题,大大提升效率。对外部运营商,他积极协调、配合,使合作事半功倍。生活中的他勤奋好学,薛丰充分利用业余时间,通过培训结合自学,对建设工程项目、机电工程等相关知识进行深入学习,成功获得了LTE中级证书。
薛丰力求不断扩宽专业技术知识,出色完成各项工作任务。他说“有梦的青春无怨,奋斗的青春无悔,灵山有我的无悔青春之路”。
不惧考验,信念未减——经营公司数据管理主管——许健
2013年,许建作为临时工兼职负责冷饮摊。对工作的认真和韧性,令他获得领导认可,转为了商品销售部的正式员工,并很快调往销售总服务台。期间,他努力提升自己的业务能力熟悉部门日常业务和公司管理制度。2015年,他成功转型,成为信息系统部数据管理专员。在6个月磨合试用期中,许健反复核算业务口径数字,不断沟通修改报表,越挫越勇。他还利用业余时间不断汲取新的专业知识。随着工作内容的持续深入和拓宽,他承担起公司各类办公软件和收银系统的管理。许健积极搭建系统,不断测试跟进和完善,保障了系统的运行。
在灵山的七年拼搏,让他快速蜕变成长。他的韧劲和坚持,给身边的青年同事们带来了正能量。他的进取和经历,鼓舞了一批同属一线的青年职工奋发有为。
如彩蝶,舞动青春——灵山景区演出管理部演员主管 马媛媛
马媛媛,2008年入职灵山艺术团成为一名舞蹈演员,凭借着过硬的专业技能成长为艺术团女队队长。台前她用舞姿给游客留下了深刻的印象,幕后她参与编排和舞台创作。她总能迎难而上,从十几年的艺术沉淀汲取灵感创新突破,完成了一个个精彩作品。在工作中,她锐意创新,严抓细节,改良作品,争做先锋是她不变的奋斗目标。
在平凡中创造不凡——拈花湾景区活动部主管 王铮
王铮入职灵山时是一名闸口检票员,2012年他被提拔为闸口班长,他勇挑担子,扎实走稳每一步。2015年11月,他成为拈花湾文投的一员,与志同道合的青年们一起搬运物料、调试设备、安装展板、规整设施……能够参与拈花湾的开园筹备是他最大的骄傲。成为活动部主管后,为更好的巩固园区品牌,他想尽办法收集一手游客资料,创新活动内容,研讨执行方法。为提升景区体验活动,他强化园区文娱产品的展陈,按步骤细分园区活动,开发活动内容更丰富,适龄范围更广泛,互动更具巧思趣味的市场活动。
他愿做一颗螺丝钉,和团队一起实现一次又一次的新突破。
从心出发,用心服务——酒店前厅部前台值班经理 张辛晔
张辛晔2015年到波罗蜜多酒店前厅部实习,转正后主要负责总台咨询接听和前厅部各分部门的行政后勤工作,她从开始的羞涩不敢沟通,逐渐变得开朗健谈。2016年8月,张辛晔被提拔为宾客关系主任,她将“感动、喜悦、自在、便捷”的波罗蜜多服务理念根植于心,细致地掌握与客人沟通的技巧,在处理客人突发或投诉的问题时,从客人角度出发准确了解他们的需求,并及时予以解决。2019年,张辛晔晋升为值班经理,她将坚持从心出发,用心服务,用心接待每一位客人。
如滴水,磨砺技能——梵宫餐饮烹饪部厨师 吴明康
吴明昊,先后在冷菜间、点心间、后厨打荷岗位上锻炼过,年纪轻轻已是部门的业务骨干。吴明昊刚分配到冷菜间时,由于基本功和其他同事相差甚远,面子上很挂不住,为了缩短差距,他常常利用休息时间苦练刀工,同时不断加强自身雕刻、摆盘、盘面作画的水平。渐渐的,吴明昊的能力获得了同事和师傅的认可,无论是冷盘、点心,还是热菜,他都游刃有余,因工作表现突出,他连续四年获“优秀员工”荣誉称号。2018年9月,还被选入“第五届尼山世界文明论坛”开幕式的茶歇制作团队。他深知在厨师的道路上,学习是没有止尽的,只有勤学苦练,不断创新,才能成为真正的行家里手。
如劲草,朴实坚守——灵山物业企管部安全管理员 周玉龙
周玉龙曾是负责小区污水井除淤工作的工程员。每年梅雨季污水井遇到淤堵,他都会钻到井下疏通,即便被汗水浸湿了衣服,全身蹭满泥污,他从没有一声抱怨。他总是勤勤恳恳的做好小区基础工程保障。2018年转入企管部后,他专职负责公司职工安全培训和监督工作。为了提升专业能力,他经常参加安全技能操作培训,高标准地完成各项安全检查工作中,真正做到“在岗一分钟,安全60秒”。在今年的抗击疫情工作中,周玉龙积极配合上级部门,对公司职工信息进行排查摸底登记,向公司员工耐心科普防疫知识,为保障防疫第一线的物业人筑起最坚实的安全墙。
如雄鹰,进取突破——拈花湾安全保障部应急救援班组班长 许胜群
许胜群来到拈花湾近五年,作为应急救援班组班长,他带领一支“90后”退役军人组成的年轻队伍,承担拈花湾景区消防、治安等方面的应急处置。他对团队实行准军事化管理,全队坚持每日五公里体能训练,两年来,进行消防车出水训练约55课时,专项消防水带连接训练约210课时,多次组织消防、治安、溺水、夜间自行消防等演习。许胜群严格冬季森林巡查,排查火灾隐患;坚持小长假巡岗,保障游客安全;严格检查景区店面、活动馆,上门宣讲消防知识。他带领团队先后获得“滨湖区工人先锋号”“滨湖区工匠小家”“安康杯优胜班组”等荣誉,个人荣获“2019年集团安全生产工作表现优秀者”称号。
同样坚守安全保障岗位的还有灵山景区的段玉凤和周建祥。他们的工作看似普通寻常却往往需要超出常人的耐心、细心和恒心,段玉凤和周建祥都在自己的岗位上展现了踏实的工作作风和娴熟的专业技能,在一线青年群体中脱颖而出,他们以实际行动发挥着模范带头作用。
青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!灵山的青年朋友们,让我们与身边的青年骨干一样志存高远、实干进取,为集团的破浪前行贡献自己的青春力量!让我们的拼搏与奋斗成为企业高速运转的强心剂,不断创造新的奇迹!