新冠肺炎疫情给我们的生活敲下了暂停键,我们被迫停下平时急促的脚步。宅在家里,正好有时间对自己的职业、对自己的行业、自己的未来做一个思考。
导游部 蒋栋
在这个春天里,原本属于旅游业的创收黄金期,受疫情影响,全国各地景区闭园,各地的旅游业暂停业务,全国导游线下“停摆”。
最为一名导游,景区闭园就意味着导游没有团可带,收入相应的就会减少。这个时候我们不要焦躁、不要气馁,毕竟疫情带来的影响是一时的,也是暂时的。部门正在利用空档时间,不断更新、扩充导游词,针对不同游客类型,量身定“词”,制定他们更喜欢的导游词。领导们化身网络“大V”开始线上授课。我们可以利用这段时间多学习、多充电。
我们也要捕捉跟进导游行业新的风向。比如这次协助市场活动部做了一场网络直播,在线推广灵山景区。活动收到了很好的效果,我也受到了启发。导游可以利用自身优势化身线上主播,足不出户带客“云旅游”,盘活流量,实现线上到线下的互通!
商业规划部 张克威
疫情对旅游行业的影响还在持续,但对于已经许久未出门游园的人来说,内心蠢蠢欲动,已经开始憧憬疫情过后的出游。相信疫情过后,旅游业将出现一波小高潮。
做为商业规划部的一员,我看到的是疫情之后的新项目、新商机。例如,针对人们对健康的向往,可以根据传统中医药文化及相关典籍,开发具备传统守护健康功能及满足当下人们审美需求的香囊;针对不能正常开学的学生群体,开发“金榜题名”系列产品等。除了实物消费,还可以策划好相关的祈福平安健康等类型的服务消费。同时,我们还可以创新新媒体的营销,通过线上互动及线下客流引导,从而增加线上粉丝量,增加线下实体销售。我们只有把握好疫情防控中催生的新型消费、升级消费,才能不断打磨旅游产品,为疫后业务快速恢复做好准备。
作为一个普通职场人,我们只有在遇到危机的时刻多思考、多总结,才能抓住“危”中机会。未来,我们要抓紧平时的点滴,多分析社会发展趋势,不断增加自己技能,学会在多种“空间”中生存,赢得更好的人生。