无锡灵山景区运营管理保障支部的冯亚峰浓眉大眼,身材挺拔,举手投足间有一股英气,淡青色的工装上,一枚党徽别得端端正正,闪闪发光。今年已是他在灵山景区安保部工作的第22个年头了。
1997年12月,冯亚峰从中国人民解放军第二炮兵部队退伍,加入灵山集团,成为安保部门的一名职工。这些年来,他始终保持军人作风,坚守、严谨、自律、刻苦,在景区安保岗位上钻研技术,恪尽职守,全力以赴完成上级领导交办的任务,为游客营造了平安、祥和、美好的游览环境,为社会展现了灵山职工爱岗敬业、无私奉献的动人形象。

听党话,跟党走,用党员的标准严格要求自己。冯亚峰在部队时就入了党,党龄已有二十一年,他对党忠诚热爱,处处以党员的标准严格要求自己。他牢记部队首长教导的一句话:听党话、跟党走,哪里需要哪里搬!他把这种精神移植到了安保工作中。领导安排什么工作就什么工作,只求工作做得精,做得好。他带头参加党组织活动,从不放松学习,走到哪学到哪。手机、电视、报纸是他的“流动课堂”,他的“学习强国”学习积分长期位列灵山党员前三。通过不断的学习,党的十九大精神、新时代对职工的要求,他都牢记于心,并转化为工作标准。他不断提高认识、提高觉悟、知行合一,把学习成果化为工作动力。他是景区第一个拿到建(构)筑物消防员资格证的安保人员,这项通过率不到25%、考试要求极高的证书,被他夙兴夜寐、一不怕苦、二不怕难地攻克了下来,消防安控的专业提升,让他在工作中如虎添翼。多年来,在他负责的工作中从未出现过纰漏。身边的职工都以他为榜样,如今,跟他一样取得消防证的职工已经达到8位,成为参考通过率最高的一支职工队伍。
用心干,抢在先,用游客的满意度严格要求自己。工作中他以身作则、爱岗敬业,多次受到游客、领导、同事的表扬。作为安保部中控班的班长,他负责景区上百个视频的监督和巡查,工作24小时不中断,一年365天全天候,冯亚峰肩上的责任更重,安保压力也更大。他每天提早半个小时上班,下班又延迟半个小时。节假日游人如织、景区繁忙之时,他更是坚守岗位。只要冯亚峰在岗,领导也格外放心,职工更有主心骨。面对领导和同事的信任,冯亚峰有种使命感:要用“零缺陷”的标准要求自己的工作;要用主人翁的心态贡献自己的力量;要用责任感构筑景区安保的祥和大堤。这种强烈的使命感让他更加热爱工作。他热情服务游客,好人好事不胜枚举。大冬天,游客的钱包不小心掉入了放生池,钱包内有大量现金、票据等贵重物品,游客急得手足无措。冯亚峰不惧严寒、不假思索跳入冰冷刺骨的水池,整个身子被冰水包围,他弯下腰,帮游客捞出了钱包。钱包主人非常感动,想以重金酬谢,冯亚峰微笑着拒绝了:“您来灵山玩,就应该享受景区的服务,这是我应该做的,祝您旅游愉快!”。此情此景感动了在场的游客,大家一致鼓掌,为灵山这个5A级景区、为灵山的这名党员点了一个大大的赞。多年来,帮游客找回遗失的物品、寻找走失的孩子、护送跌伤或者身体突感不适的游客上医院,跟踪视频里顺手牵羊者、解决游客纠纷和争吵,这些看似小事、但关乎游客安全的工作他都一丝不苟,力争做到让每一位游客满意。
工作之余,冯亚峰积极参加公司组织的各项安全培训及活动,丰富经验、拓展视野。积极组织安保技能比赛,岗位练兵。
有爱心,乐助人,以亲人般的关爱投身公益事业。老吾老及人之老,幼吾幼及人之幼。父母从小就教育他关心老人,尽自己所能帮助有困难的人。冯亚峰的父亲身有残疾,从小抚养他们兄弟三个付出了极大的辛劳,但也因为乡邻的热情相助,让一家人一次次度过难关。耳濡目染,他从小就养成了乐于助人的品格,待人有礼、为人正直,对生活保持着积极乐观的态度。他家靠近马山的养老院,他一有空就到养老院陪伴老人。太阳好的时候,用轮椅推着老人到院子里晒晒太阳,陪老人聊天,为老人打扫卫生,整理房间,倾听老人在生活上的所思所需,给予力所能及的帮助。“做点好事并不难,就像俯身捡起一张纸、看到有人跌倒扶上一把一样简单。看到老人们很孤独,我就抽空陪陪他们。”冯亚峰用朴素的语言诠释着平凡人的公益,让人看到他一颗真挚善良的心。
冯亚峰用脚踏实地的工作,默默无闻的奉献,展现了灵山党员的优秀形象。他的工作虽然很平凡,但平凡中见伟大。他也因此先后获得滨湖区奉献高质量发展的优秀职工、度假区优秀共产党员、灵山集团优秀共产党员、灵山集团服务明星、灵山集团安全生产先进个人等诸多荣誉。