9月中下旬,灵山集团2018年第四期新人动力营顺利开班,来自集团及下属公司的共计56名新员工参加了此次培训,三天两夜的课程体验精彩纷呈,他们在挑战、呐喊、汗水中提升自己、感悟灵山,圆满完成此次培训。
灵山集团的新人动力营自2012年开展至今,已经举办了23期。一直以来,培训致力于为新入职员工提供一个认识同事、了解集团、了解企业文化、突破自我、树立团队意识和规则意识的平台。随着集团的不断发展壮大,公司战略目标的调整与完善,新人动力营的培训目标也进行着不断地调整与优化。
自2018年第三期新人动力营(8月21日-23日)开始,灵山学院在原有基础上对新人动力营进行了新一轮的改版。根据对往期学员在课程中行为表现的观察,以及对历届学员年龄、学历、职级的分析,我们发现学员的规则感、秩序感问题较为突出,课堂现场秩序凌乱,规则意识薄弱,此外学员未能树立良好的职业感,对职业生涯的规划感到迷茫。为此,学院增设了服务意识、职业生涯规划的课程,使学员初步认识到不管岗位如何,每位灵山人都是优秀的服务人员,都要时刻保持服务游客、服务同事的意识。通过学习,学员们更清晰地了解了如何对自己的职业生涯进行合理规划,以及在灵山集团个人职业发展和晋升的通道。
两期新动力还尝试了学员“自组织管理”这一新模式,让学员自己建立工作团队,分管班级中不同的班务工作。这一尝试收到了良好的效果,学员的潜能获得了激发,学习态度和学习热情也发生了明显的转变,从而能够更有创意、更高效地完成工作任务。通过实践,我们不仅证明了自组织存在的合理性,更为每一位新入职员工埋下了在工作中充分发挥主观能动性的种子。
本次新人动力营的开展,获得了学员的好评,培训满意度达到96%。后续,灵山学院将继续总结经验,与时俱进,不断丰富课程内容与形式,以期获得更好的培训效果。