2024年12月20日,灵山景区“2024年知识灵山·优秀实践”评选活动在梵宫妙行堂拉开帷幕。灵山景区执行总经理应剑鸣、景区副总经理赵嵘、景区总经理助理刘晨昊及各部门负责人出席活动。

灵山景区副总经理赵嵘开场致辞,赵总肯定了员工在行业困境下的积极态度和努力付出,鼓励各部门重视工作经验的萃取与分享,并对2025年的工作提出新的期望。
精彩而激烈的评选环节共有15个部门参加,主要围绕项目简介、实践驱动、实践过程、实践成效、复用价值五个方面展开汇报。各部门慷慨激昂的阐述着实践成果,台下的听众不时给予肯定的掌声。
活动尾声,景区执行总经理应剑鸣发表了总结陈词。应总肯定了景区近年来的微雕变化和新意,他强调优秀实践要躬身入局,沉淀总结,同时要有勇气接纳现实、创新突破以适应新形势和游客需求。应总提出:第一加强学习,鼓励员工除内部学习外走出去学习,带回经验用于景区改进,提升学习氛围;第二深化共创,不仅部门内和部门间要共创,还要探索与顾客、第三方的共创,如丰富景区文化氛围、全员营销、与周边景区及民宿等合作,先做好自身的共创工作;第三提升智慧化水平,持续提升服务,努力让 2025 年工作更上一层楼。
经过激烈角逐和评审团的严谨评定,本次“知识灵山•优秀实践”评选活动结果终于揭晓。综合行政部运营条线脱颖而出,凭借在“两年磨一剑——《岗位指导手册》服务转型之利刃”中的出色表现,拔得头筹,荣获最佳“最佳管理奖”;荣获亚军的是接待部,其在“短视频运作——弘扬优秀文化,讲好灵山故事”,赢得了评委们的高度认可,荣获“最佳创意奖”;季军则被信息管理部收入囊中,他们在“科技赋能智慧景区——人脸识别技术在景区的应用”在众多参赛者中崭露头角,荣获“最佳保障奖”。
“知识灵山·优秀实践”评选活动不仅是对参与者的一次检验,更为各部门树立了优秀的标杆,激励着更多人在知识与实践相结合的道路上奋勇前行,不断探索创新,为景区发展贡献更多智慧与力量。