7月19日下午,灵山景区执行总经理应剑鸣于梵宫妙观堂为23、24届管培生授课。此次课程题为《文旅景区运营管理与实践》,内容涵盖集团发展历程、公司组织架构与2024年景区主要工作,旨在让管培生了解集团历史、承袭灵山精神、共筑未来发展。
应剑鸣为管培生讲述了一个从“一棵树、一段墙、一口井”到“有限灵山,无限产业”的传奇故事。在面临无数次“不可能”的挑战时,灵山团队始终坚持探索与创新,一步一个脚印,将最初的荒芜之地雕琢成今日璀璨的文化旅游明珠,铸就了“不!可能!”的神话。这不仅仅是一个企业发展的故事,更是一代又一代灵山人精神的传承和力量的汇聚。
在讲灵山发展史时,应剑鸣强调了感恩与回馈的重要性。集团从初创时期到现在的宏大规模,背后离不开名誉董事长吴国平对文旅产业的深刻理解和持续投入,也离不开赵朴初老先生、茗山法师、无相法师等社会各界人士的鼎力相助。吃水不忘挖井人,没有这些前辈的付出就没有今日的灵山,他们开拓、奋斗、奉献的宝贵精神值得每一位后继者学习。
谈到公司2024年的主要工作方向,应剑鸣指出,公司以情感价值为核心愿景,以游客思维、精品思维、系统思维为共同语境,以安全、服务、知识为三大基石,致力于打造时尚化、品牌化、生活化、智慧化、文博化的文旅产品与体验。展望未来,各位管培生要不忘初心砥砺前行,务必在流量时代、商业化时代的浪潮中保持清醒,坚守灵山祈福文化的本质,注重对客服务与游客体验,创造出独属于灵山的发展模式,让这份烫金的品牌更加熠熠生辉。
最后,应剑鸣表示,“如来如愿,越来越好”八个字不单单是一句宣传口号,更是每一位灵山前辈对管培生们的期许和祝福,希望各位管培生能以此次学习为契机,不断提升自身专业素养和综合能力,将所学所得运用到实际工作中去,以更加饱满的热情与创新的思维,共同谱写灵山更加辉煌的新篇章。