12月4日，2023中国企业家博鳌论坛平行论坛“2023品牌信用建设论坛暨黑龙江——海南异地旅居康养产业发展交流会”正式启幕。论坛发布了“品牌信用建设典型案例”，拈花湾文旅成功入选，展现了在质量管理、信用管理、消费者权益保护、社会责任等方面的积极实践与有效成果。

本次论坛由新华社和海南省人民政府、中国品牌建设促进会等联合主办，新华社品牌工作办公室、新华网、中国贸促会海南省委员会承办。

数字赋能 创新文旅发展

长期以来，拈花湾文旅以文化为魂，以科技为核，秉承创意创新创造精神，打造了无锡拈花湾、尼山圣境二期、金陵小城·燕集里、大有秋一期·竺山等创新性文旅精品项目，有效实现了对中华优秀传统文化的传承与发展。团队所打造的一个个兼具传统美和现代美的文旅佳作，均成为了所在城市的文化地标，不仅为民众带来更丰富的美好生活体验，还活化了城市文化记忆，为城市发展赋能，为城市形象添彩。

紧跟国家文化数字化浪潮，拈花湾文旅积极开辟文旅数字化赛道，创造数字科技和文旅结合的新产品、新业态、新场景。公司以数字化赋能运营，将无锡拈花湾打造成“一码畅游+数字化营销+数据治理”的智慧景区，并面向文旅市场开发数字化运营标准产品，推进文旅行业的数字化升级。

主动担当 唱响品牌美誉

在全国文旅项目拓展过程中，拈花湾文旅通过建立完善的文旅项目开发和运营体系，进一步实现文旅项目开发运营经验的输出。不仅打响了自身的文旅品牌，还有效助力全国文旅市场蓬勃发展。同时，在助力区域经济发展、承担社会责任、提升品牌美誉以及消费者权益保护等方面也发挥了广泛、积极的社会影响。

拈花湾文旅打造运营的文旅项目，不仅直接拉动景区经济，更是带动景区周边“吃、住、行、游、购、娱”等多种业态的消费。通过“旅游+”“+旅游”的形式，联动其他产业形成“1+1>2”的协同效应，构建“有限旅游，无限产业”的文旅产业发展格局，有效带动了周边经济增长、就业机会、基础设施建设等，持续助力乡村旅游繁荣及乡村振兴。

与此同时，拈花湾文旅聚焦消费者权益保护，始终将“满足消费者的主要需求”作为工作准则。在旗下标杆景区无锡拈花湾，坚持品牌信用持续建设，在稳经济、促消费、保就业等方面主动担当，多措并举，并建立了线上线下消费维权平台，保障消费者基本权益，成功获评“江苏省信息消费体验中心、江苏省放心消费创建示范区域、江苏省餐饮质量安全示范街区”。