9月1日，江苏省文化和旅游厅、江苏省工业和信息化厅联合公布了“2023年度江苏省智慧文旅示范和培育项目名单”，无锡拈花湾文化投资发展有限公司携手无锡拈花云科技服务有限公司联合申报的“拈花云智慧文旅云平台”成功获评示范项目，成为无锡市打造智慧文旅平台的一大标杆。

据了解，本次项目申报涉及领域较多、应用场景较广，入选项目覆盖“图书馆数字化、博物馆数字化、沉浸式演艺、智慧文旅平台、政府公共服务”等多个领域，打通传统文旅场景升级的“新脉络”，为公众日常休闲生活带来更多精彩体验。

拈花湾文旅本次报送参选的案例是“拈花云智慧文旅云平台”项目。该平台拥有核心三大产品线：以智慧化用户体验提升为核心的“一码畅游（拈花码）”产品线；以文旅目的地及景区运营创新提效为核心的“业务中台”产品线；以智慧文旅数据赋能为核心的“数据中台”产品线。

云平台作为拈花湾智慧景区建设的重点项目，涵盖了全流程智慧游园、全业态营销渠道贯通、全链路景区智慧管理、多维度数据分析决策等全方位、系统化的智慧文旅云产品矩阵，为拈花湾景区提供精确、高效、迅速的数智化运营管理，社会经济效益显著，产品附加值较高。

拥抱技术变革，数字化营造新体验。下阶段，拈花湾文旅、拈花湾景区将围绕景区运营五大核心体系不断深化迭代，赋能景区管理，提升游客旅游体验，让数据创造更多价值。