他们颜值高,能歌善舞多才多艺;他们业务精湛,carry全场独当一面;他们服务好,贴心细致面面俱到…他们活跃于景区内外、奔波在会场之间、穿梭于城市之间,他们是来自会奖旅游事业部的年轻伙伴,您的专属客户官!
会奖旅游(MICE),即会展及奖励旅游。这种将“会议”与“旅游”完美结合的会展新模式深受企业欢迎,也是传播企业文化、激励员工士气、加强团队建设的有效途径。灵山会奖旅游事业部,成立于2016年初,随着拈花湾和波罗蜜多酒店的营业步入正轨,早前单一的禅修培训和分散的会奖接待服务显然已无法满足广大用户和灵山自身对会展服务的需求,会展旅游事业部便因此诞生,一群平均年龄30岁的年轻伙伴因此结缘。在过去近两年数千场大小型MICE项目的合作中,他们在一次次实战中积累了丰富的行业经验,用成熟、稳重的作风,认真、专业的态度,快速有效的决策为每一位客户解决问题,赢得了客户们的信任与认可,也为灵山赢得赞誉和嘉奖。
【他们说:“我们是陪伴式的贴心管家,每一位客户,都是我们的朋友;每一份信任,都将真诚感恩。”】
作为东方禅意会奖旅游目的地,我们自2016年起成功接待了大小数千场MICE活动,涉及金融、保险、汽车、房地产、时尚、影视、食品等各个领域及行业。
而在两年前部门初创之际,一切并非今日所见一般的“顺理成章”。新的团队,新的资源,新的领域,一切似乎百废待兴。市场人员整合从前的客户资源,逐一拜访联络,他们用全新的会奖策划思路和专业优质的服务重新定义灵山和拈花湾,他们在与每一位客户的交流中建立情感,在每一个项目的跟进过程中成长成熟,做好的口碑将灵山和拈花湾的金字招牌擦亮。
一天100多个客户电话,一周7天100多个小时的鏖战,一个月30天驻守在岗位一线……这样的场景在他们中间并不少见。每一场活动、每一个客户团队无不贴心陪伴,也正因为这样陪伴式的贴心管家服务,良好的客户关系得以维护,客户群提升为他们带来更广阔的天地,逐渐建立起灵山会奖在专业行业的口碑。
【他们说:“我们是专业定制服务专家,在这里,每一场活动独一无二,每一次体验都是专属定制”】
多元的会议场地、专业的会奖服务、独特的禅意体验,已经逐渐成为各大企事业单位员工大会、高峰论坛、品牌推广的首选之地,深受大家青睐。
汽车品牌推广、企业年终会议、婚庆典礼举办、游戏竞技比赛甚至是综艺节目录制,所有这些过往精彩的项目无不是独一无二的。客户天马行空的想象、新人终身难忘的体验这些曾经看似“不可能”的场景和体验在他们手中一一呈现,无论是前期的沟通协调、现场的保障对接,亦或是最后的回访服务,团队力求每一个环节都能为客户带来专属的、独一无二的体验。
【他们说“我们是东方禅意文化传递者,在东方禅意会奖旅游目的地,邀您一同感受独特的东方禅意文化。”】
灵山胜境和灵山小镇•拈花湾,用“好好生活”的智慧平衡“会议”与“旅游”之间的关系,在简单、健康、快乐的度假方式中,眼之所及都是心之所向,体验的不仅是一次会务之行,更是一次身体的减压之旅、心灵的修行之旅。这里,才是真正的东方禅意会奖旅游目的地。
将禅意文化与现代会奖模式相结合,是团队结合灵山与拈花湾自身旅游资源优势所不断探索和寻求融合的关键点。在都市中快节奏工作生活之余,寻得一处安逸之所实属难得,而这也正是吸引众多企业和个人来到拈花湾的初衷。从行程安排到点标设计、从会务服务到餐饮住宿、从文化体验到娱乐出行,无不体现东方禅意文化的精髓。
会奖旅游事业部这是一支绝对有“腔调”的团队,年轻却不容小觑、热情而又踏实靠谱,在工作中走到哪儿都带风。如果将他们比作一个足球队,每个人只要一上场,就能找到自己的位置,定位精准,配合默契,不论面对怎样的战局,必胜,是他们始终不变的信念。
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无锡灵山胜境文化旅游有限公司
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