政策呵护提振市场信心
2月是旅游市场信心复苏之月。在行业企业的积极努力下，特别是国家层面推出的一系列纾困帮扶举措，让疫情之下的旅游市场呈现出稳中趋进的良好发展之势。
春节假期市场趋稳 佛教文化类景区受青睐
2022年春节假期，受多个区域疫情影响，尤其是部分重点旅游城市出现疫情中高风险区域，文化和旅游场所限流或暂停开放。在此背景下，旅游市场分化严重，疫情地区居民出游意愿下降，但无疫情省会城市及周边城市居民预约出游热情高涨。
文化和旅游部数据显示，全国国内旅游出游2.51亿人次，同比减少2.0%，按可比口径恢复至2019年春节假日同期的73.9%；实现国内旅游收入2891.98亿元，同比减少3.9%，恢复至2019年春节假日同期的56.3%。
宗教名山、佛教文化类景区备受游客青睐。智游宝数据显示，佛教类旅游预约人次同比去年增长15%。其中，三亚南山、乐山大佛、九华山、南京牛首山、大足石刻、镇江金山、烟台南山、苏州寒山寺、十堰武当山等景区成为游客新春祈福的打卡热点。
驴妈妈《2022虎年春节出游总结报告》显示，灵山胜境、尼山圣境分别上榜华东地区十大人气景区TOP1和TOP6。
政策暖风频吹 提振产业发展信心
3月5日上午，李克强总理作2022年政府工作报告时提出，“餐饮、住宿、零售、旅游、客运等行业就业容量大、受疫情影响重，各项帮扶政策都要予以倾斜，支持这些行业企业挺得住、过难关、有奔头。”
此前，对旅游业的帮扶信息已经密集发布。2月14日召开的国务院常务会议传出明确信号：“针对餐饮、零售、旅游、交通客运等特殊困难行业，在阶段性税收减免、部分社保费缓缴等方面加大支持力度，促进稳就业和消费恢复”。会议还强调，“政策发力适当靠前，做好进一步助企纾困政策准备，加强协调配合、形成合力，增强企业活力和经济发展动力。”
2月18日，国家发改委、文化和旅游部等14部委联合印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》（以下简称“《若干政策》”），提出了三个方面、43项具体政策措施。旅游业成为了此次《若干政策》重点帮扶的困难行业之一。
对此，《中国旅游报》2月21日以两个整版的篇幅发布了《若干政策》全文，并配发权威解读、业界反响、观点声音。《中国文化报》也以《虎年之春，文化和旅游行业的春风来了》、《力度最大的纾困政策来啦！》为题作了连续报道。
对于《若干政策》，业界除了关心“输血”帮扶之外，更希望国家能够营造一个大众出游的有利氛围，一个可以持续稳定经营的“造血”环境。即《若干政策》第七条所提出的“精准实施疫情防控措施”，坚决防止和避免“放松防控”和“过度防控”两种倾向，有效恢复和保持服务业发展正常秩序，在“五个不得”基础上所提出的更为精准的“三个不得”。在政策解读中，中国旅游研究院戴斌倡议的“推动旅游行政主管部门调整团队旅游和‘机票+酒店’业务的熔断机制适用范围，由跨省游熔断调整为跨市游熔断”，引起了旅游企业的广泛共鸣。而调整对学生出游的管控模式，也是业界的关注焦点——假期管住了学生，实质是管住了3代人，至少是6个人的旅游消费。
面对困局谋转型 新产品新业态赢得市场赞誉
诚如吴国平董事长两会前夕接受采访所言，疫情之下，旅游业的全面振兴，除了政策支持外，“旅游企业也要转型升级，按照市场法则，做出叫好又叫座的旅游产品。”
2月初，部分上市旅业发布了2021年的业绩预告。从公告来看，大部分企业未能从疫情的打击中恢复，仍处于亏损之中（见下表）。
数据来源：企业公告
据企业公告，宋城演艺、中青旅及曲江文旅等旅企在2021年扭亏为盈，逐渐向好发展。而扭亏为盈并非偶然，企业在年内作出了不少项目以及经营策略上的调整。
以宋城演艺为例，宋城以“千古情”演艺品牌的轻资产输出为核心盈利点。疫情期间，宋城通过增加演出场次、进行室外演出以及在常规演出中穿插更多的小剧目来吸引游客，在有限的条件中创造更多的收入。在剧目打造上，以传统文化为支撑，宋城演艺却不拘泥于传统的形式。奇妙夜活动创造了夜间消费新场景、新开业的上海项目则是以多元的形式攒下了客源、营收的增长。
类似的，曲江文旅也是抓住了疫情下旅游消费需求转变带来的机遇。曲江文旅在景点中融入了更多的科技元素，创造了丰富的线上、线下游玩体验。近期，曲江文旅正在积极接触多项互联网技术，试图进军元宇宙领域。
2月，被称为最具中国特色“山寨迪士尼”商业模式的华强方特，春节假期推出了第10部“熊出没”动画《熊出没·重返地球》，并取得了超过9亿元的票房收入，成为中国影史上春节档动画电影的票房冠军。2月23日，淮安方特东方欲晓主题乐园邀请当地知名旅行社、自媒体、抖音 KOL及部分市民游客参加超前体验活动，为今年五一前夕开园进行预热。另外，四川自贡方特恐龙王国预计也将于今夏开业，成为超越常州中华恐龙园的全国最大恐龙主题旅游区。
2月，拈花湾的“元宇宙”产品也赢得了广泛赞誉。2021年元宇宙概念快速破圈，拈花湾文旅也在积极挖掘中国传统文化底蕴，结合沉浸式文化空间，打造“拈花元宇宙”，利用AR、5G高新视频、数字孪生等技术，打造更具有科技感、创新性的视觉呈现。元宵节前夕，拈花湾文旅发布的“拈花湾开启元宇宙传送门”视频，转发量超过百万次，观看量近千万次，成为拈花湾文旅开启“元宇宙”的一次有效尝试。
