三月春光无限好,拈花丛中丽人笑。为迎接第113个“三八”国际妇女节的到来,引领妇女与家庭弘扬健康生活新理念,践行向上向善新风尚,3月5日,由无锡市滨湖区妇女联合会、无锡市滨湖区文化体育和旅游局、无锡太湖国家旅游度假区主办,无锡拈花湾文化投资发展有限公司、无锡运动网联合承办的“拈花寻芳 定向丽跑”主题活动在拈花湾景区精彩绽放,1700余名跑友在最美春光里,享受奔跑的快乐,展现健康自信的风采。
启动仪式上,市妇联主席夏琰,区领导赵虹路、贾效兵、陈瑶、李明东、徐新宇、许大为与无锡拈花湾文化投资发展有限公司党委副书记、联席总经理陈琪以及党委书记、副总经理朱嬿一起,共同为2022年度“最美拈花微笑大使”颁发绶带,鼓励她们继续用微笑开启每一扇对客的“窗口”,用微笑描画每一处靓丽的“风景线”,展现越来越美的巾帼风采。
据悉,“微笑大使”的评选是近年来拈花湾文旅激励女职工立足本职强化服务展风采,助推公司服务质效、经营业绩、品牌口碑“三提升”的一项重要举措。通过每年评选出38位“微笑大使”,次年在上一年度的“微笑大使”中评选10名“最美微笑大使”的形式,引领带动公司女职工由内而外地践行“微笑服务”标准,以点带面地强化“微笑服务”意识,为客户提供舒心满意的服务体验,为企业营造更有温度、有态度、有文化的服务环境。
本次获评“最美”的10名微笑大使,分别来自拈花湾、尼山圣境、兴汉胜境、金陵小城四个景区,以及拈花湾文旅本部职能部门,涉及景区服务、景区保障、酒店服务、演艺活动、接待服务等多个业务条线。在获评“最美微笑大使”后,大家纷纷表示,将不断提升自身素质、提高服务技能,用真诚的微笑、饱满的热情为广大客户提供更加优质的服务,为推进公司“微笑品牌”建设贡献力量。
启动仪式后,在灵山文旅党委书记、董事长华晓宁,拈花湾文旅党委书记、副总经理朱嬿的陪同下,市区相关领导还一同参观了巾帼公益市集、拈花湾妇女微家、无锡市“巾帼创业示范街区”拈花湾香月花街等巾帼阵地。通过参观,市区相关领导对拈花湾文旅富有特色、主题鲜明、氛围浓厚的阵地打造工作给予了充分肯定,并鼓励拈花湾文旅不断延伸工作触角,充分发挥文旅企业资源优势,践行国有企业责任担当,全力推动文旅发展与妇联工作有机融合再上一个新台阶。